中国教育和科研计算机网CERNET是我国教育信息化的重要基础设施，通过41个核心节点覆盖全国31个省、直辖市、自治区，其中大部分都已建成省级教育科研网。依托CERNET核心节点建设省级教育科研网信息服务平台，为全省教育用户提供全面的教育信息服务，是充分发挥CERNET省级教育科研网的优势与价值、服务教育数字化战略、促进教育均衡发展的重要举措。本文对CERNET省级教育科研网信息服务平台建设现状进行调研，分析其存在的问题，并提出相应的优化策略，为国内省级教育科研网信息服务平台建设提供参考与借鉴。

　　本文采用问卷调查、电话调研以及网络调查三种方法，对CERNET 31个省级教育科研网信息服务平台进行调研。调研的内容具体包括：是否建设有省级教育科研网网站，网站主要栏目与内容，网站链接入口，信息更新与维护情况。截至2023年6月1日，全国共有8个省级教育科研网建立了网站，3个省具有静态页面。

　　本文从基本信息、业务服务信息、教育资源三个方面介绍平台的栏目与内容建设情况（如图1所示）。

　　1.基本信息。主要包括省级教育科研网及网络中心的简介与发展历程、管理体制、联系方式等相关内容。其中5个网站虽然所设栏目、位置及内容详略不同，但都呈现了基本信息；2个网站作为主节点所在高校信息化部门网站一级栏目，基本信息包含于信息化部门的介绍中；1个网站没有呈现相关基本信息。

　　2.业务服务信息。为入网单位提供的教育科研网相关服务信息，包括工作动态、服务指南、资料下载、规章制度、政策法规、会议和活动、教育信息化领域资讯、教育网资源服务等信息。8个网站都提供了服务信息，同时在栏目类别、数量及具体内容丰富度上有所区别。

　　3.教育资源。面向各级各类教育用户提供的多领域资讯、在线课程、服务平台等，这里不包括教育信息化领域资讯与平台栏目。从统计结果看，目前尚未有省级教育科研网信息服务平台提供教育资源共享。

　　网站更新与维护是用户顺利访问网站、及时获取信息的保障。如图3所示，通过网站最新内容更新时间距离2023年6月1日的时长统计发现，更新时长在1个月以内的平台为2个，更新时长在1个月以上、3个月以内的平台有2个，更新时长为6个月以上、1年以内的平台为 1个，更新时长在1年以上及无更新维护的平台为3个。

　　能否方便地获取到网站地址进行浏览，是为用户提供信息服务的重要基础。目前的8个网站中，2个网站链接入口为学校信息化部门网站一级栏目；6个网站为独立网站，其中3个在高校信息化部门网站、地区网络中心网站设有外链，外链位置明显度有所不同。各省级教育科研网信息服务平台之间的互相链接情况较少。

　　从调研情况看，已建平台都围绕着省级教育科研网的核心业务为用户提供信息服务，发挥了一定的作用。但是已建平台存在一些不足，有待进一步优化。现存的主要问题包括：

　　1.平台建设亟需加强。目前CERNET建立核心节点、提供服务的31个省中仅有8个省建设了平台。

　　2.平台信息资源不完善。一是部分平台栏目较少，为用户提供的服务不足，如缺乏互联网＋业务服务，未全面介绍服务项目，未提供常见问题指南等。二是部分栏目内容不够丰富，如对省级教育科研网及网络中心的介绍较为简略，缺少中心联系方式。三是部分平台栏目存在一级栏目与二级栏目名称相同、栏目无内容或内容与教育科研网无关、栏目内容与栏目名称不对应等现象。四是各平台都未设置优质教育资源共享栏目。

　　3.平台日常维护需要加强。多数网站内容更新频率低，信息上传不及时，不定时更新为主要更新方式。部分网站存在长久不更新、无效页面等问题。调研显示，人力与经费投入不足是影响平台日常维护的主要因素。

　　4.平台入口设置有待优化。入口直接关系到服务平台是否可便捷地访问。目前的入口设置主要存在两个问题：一是名称不统一，网站名称包括地区+省网、地区+教育和科研计算机网、地区+教育科研计算机网、地区+教育科研网、地区+教育网络中心、CERNET+地区主节点等；二是网站链接入口需要进一步丰富，所有省级教育科研网作为一个整体，也缺乏一个统一入口。以上问题给用户搜索和访问平台增加了一定难度。

　　当前，数字教育已成为推动教育变革的重要力量。加快推进教育数字化转型，是我国教育实现从基本均衡到优质均衡、从教育大国到教育强国的必然选择。

　　作为教育信息化的重要基础设施，省级教育科研网具有管理机制优势、基础设施优势、用户优势，是推动教育数字化转型、助力教育优质均衡发展的重要力量。

　　各省级教育科研网主节点网络中心应当重视信息服务平台建。