中小企业是国民经济和社会发展的主力军，在促进增长、保障就业、活跃市场、改善民生等方面发挥着重要作用，但缺人缺钱缺技术，也是我国广大中小企业面临的普遍问题。

　　近日，工信部正式上线中国中小企业服务网（以下简称“服务网”），覆盖31个省级平台和169个地（市）平台，首次形成了全国性的中小企业服务平台网络。自此，我国1780多家中小企业公共服务机构汇聚的“线下一张网”将与“线上一张网”推进“两网一体”，共同助力中小企业提升核心竞争力。

　　工信部部长金壮龙在会上强调，要以开通上线为契机，更好汇聚各类服务资源，支撑政策惠企、环境活企、服务助企、创新强企、人才兴企，帮助企业降本、提质、增效。把政策、技术、管理、服务资源送达“最后一公里”。

　　当前外部环境的复杂性、严峻性、不确定性上升，国内经济回升向好的基础仍不稳固，中小微企业仍普遍面临需求偏弱、成本上升、应收账款拖欠等问题。中国中小企业发展指数显示，2024年二季度，中小企业发展指数为89.0，较一季度下降0.3点，高于2022年同期水平，与2023年同期持平。

　　其中，二季度，反映企业信心的宏观经济感受指数为98.6，环比下降0.3点；市场指数为80.8，环比下降0.4点；资金指数为100.8，环比下降0.2点，仍处于景气临界值100以上。

　　为帮助中小企业解决急难愁盼问题，工业和信息化部持续出台相应政策，帮助中小企业纾难解困。新上线的中小企业服务网也成为支持中小企业高质量发展的又一重要载体。

　　21世纪经济报道记者打开网站看到，“服务网”包括找政策、找服务、找人才、找课程、找市场、找资金、找算力、汇办事等多个功能板块，这些都与中小企业经营密不可分。

　　其中，在“找资金”板块，不仅可一站式浏览国家各大银行的贷款利率和融资额度，还可直接提交贷款申请。“汇办事”板块集合了“网上办税”“企业登记网上申报”“专利业务办理”等十余项与中小企业相关的事务办理通道，并附各地方政务服务网链接。“找人才”和“找培训”板块也分别提供了发布招聘信息、展示免费企业培训课程等功能。

　　在首页上，还有专精特新“小巨人”、“”中小企业、企业规模类型、企业政策匹配、高新技术企业、科技型中小企业、企业商标注册、企业商标风险等八大自测服务。通过自测，也能帮助企业快速定位从而找准匹配政策。

　　“对于‘’企业，怎么解决初步成长的资金问题，以及在成长的过程中，怎样有效地支持好它发展成长的资金需求，这是两个最难的阶段。”北京银行党委书记、董事长霍学文解释了中小企业为何一直存在“融资难”的堵点。是目前首家且独家参与中国中小企业服务网融资自测功能服务的。

　　在霍学文看来，融资难问题具体可细化为三个“不对称”。第一是融资企业与之间的信息不对称。第二是金融机构的财务语言与企业的技术语言不对称。第三是信用和信任的不对称。对于银行来说，难以对企业经营状况优劣做出全面、客观、准确的评价。

　　而“一张网”的上线，解决了上述三方面的“不对称”问题。对于银行系统来说，对中小企业的经营状况、风险评估具备了统一的评价体系；对于中小企业而言，节省了融资过程需要耗费的额外时间和人力成本，可以将专注力更聚焦于业务本身。金融政策的落地也借助“一张网”得以实现全流程“有章可依”，落地实施过程更加流畅。

　　霍学文补充道，对于中小企业而言，从该网站获得金融支持，还可以帮助中小企业提升其可信度，形成融资的良性循环。

　　目前，我国已建立国家、省、市、县四级中小企业公共服务机构1780余家，基本形成了覆盖全国的中小企业公共服务体系，但仍存在资源整合不足、企业获取服务不够便利的问题。

　　建立“一张网”，提供“一站式”服务，这是中小企业的普遍期待。其实在2023年时，“一张网”的工作就已在筹备。

　　2023年11月，工信部发布《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》，明确提出建立全国中小企业服务“一张网”，为中小企业提供“一站式”服务。其中还提出，到2025年，各级中小企业公共服务力量得到加强，国家、省级中小企业公共服务机构服务能力与质效明显提升、示范效应明显增强，市、县级中小企业公共服务体系覆盖面稳步扩大、服务能力稳步提升。服务资源有效整合，横向连通、纵向贯通、便利共享、泛在可及的“一站式”服务平台基本建成，政策直享、服务直达、诉求直办的服务企业模式逐步形成。

　　“全国已建成国家、省、市、县四级1780多家中小企业公共服务机构，这是服务中小企业的线下‘一张网’，今天要开通的是线上‘一张网’。要大力推进两网一体、双向互。