办事群众打电话举报后，一名女工作人员身着便装匆匆赶来，但在一番交涉后，相关的业务并未能顺利办理。

　　5月7日，有网友发视频反映辽宁营口老边区一个政府窗口单位出现了这不和谐的一幕。

　　李先生网传视频中，拍摄者首先拍了涉事窗口单位门口的牌匾为“营口市不动产登记中心老边分中心”，然后拍了门口另一侧墙壁上悬挂着上班时间“下午为13时到17时”。随即镜头进入大厅内，拍摄了其中9、10、11共三个无人值守的窗口。

　　视频拍摄者同步配音介绍眼前的情况，语气颇为不满。过程中，一位身着浅色短夹克的女子出现在视频中的9号窗口座椅前，该女子身背一只小包。

　　视频拍摄者李先生受访时讲述称，他是当日下午4时35分左右赶到该中心办理业务，却发现办理业务的窗口不仅没人，就连电脑都关了，至于具体这几名工作人员什么时候离的岗他说不清楚。在等待了十多分钟后，他拨打12345进行反映，同时拍下了视频。

　　李先生分析，很可能是自己在拍摄视频和打电话反映时，大厅里有人通知了这三个窗口的工作人员。后期赶回来的工作人员穿着便装，背着小包，显然是紧急从外面赶回来的。表示，工作人员虽然返回，但他的业务办理过程并不顺利。工作人员表示他的条件和材料并不符合政策，“我让她拿出我这种情况不能办理的规定，她让我拿出能办理的规定来。”自己当日业务未能成功办理。

　　“我的业务已经办理了。”5月8日下午，华商报大风新闻记者辗转联系到了当事人李先生，他表示相关部门已经在处理此事，而且已经积极为其办理业务。

　　“我是去为儿子办理大学生购房补贴申领业务的，那天他们说我们有两套房，不符合条件。”李先生说，其实就是一套房带了个储藏室。

　　李先生称，那是一个综合政务大厅，门口挂的是不动产登记中心，实际他办事的窗口隶属于当地住建局。

　　李先生说，虽然他对当天涉事窗口单位的那种现象很生气，但现在业务已办理，他也不愿再进一步追究和发酵，并已下架了相关视频。

　　5月8日，有媒体记者曾联系老边区住房和城乡建设局，工作人员称已关注此事，并已介入调查。

　　当日下午，华商报大风新闻记者联系该局了解情况，一名工作人员表示，此事他们领导正在调查处理，至于当事人李先生的业务是否已经办理，以及涉事工作人员是如何回应的，该工作人员表示他不了解情况，无法作出答复。