新经济、新力量 华乐鱼体育兴证券“多多金”打造新生代证券APP

2024-08-31

  财富管理是“长坡厚雪”的重要赛道,金融机构八仙过海、各显神通。作为率先提出聚焦细分目标客群、重视指数投资的新锐APP——华兴证券“多多金”。多多金不仅是触达客户的载体,还内嵌着一整套数字化财富管理的券商服务体系,满足新生代投资者对APP

  华兴证券于2021年启动大资管财富业务的战略升级,从着重投行业务变成“大投行与大资管财富”并重,并持续加大在财富管理和金融科技领域的投入力度。华兴证券的战略升级,正是看到了国内财富管理领域蓬勃发展的时代机遇。

  华兴证券总经理项威认为,从海外经验来看,商业银行和投资(券商)财富管理业务的市场份额大约是7:3,而国内券商在财富管理领域的占比还很小。随着中国经济转型逐步深化,财富管理客户发生代际变迁,理财产品的底层逻辑发生变化,国内财富管理领域有着更广阔的发展空间,券商市场份额也有望进一步提升。

  “券商具备独特的账户优势,券商账户能够交易股票、购买场内基金,这是、三方财富管理机构所不具备的。2018年资管新规出台后,资金从房地产逐渐流向净值化产品。深耕资本市场的券商将发挥举足轻重的作用。”项威如此表示。

  与此同时,A股投资者规模近几年将进入上行的快车道。中国资本市场经历了30多年发展历程,A股投资者规模用24年实现了从零到1亿的突破,又用了6年从1亿增加到2亿。华兴证券副总经理、零售业务负责人马刚认为,“未来从2亿增长到3亿的时间会很快,可能要不了6年。”

  不论是财富管理业务空间广阔,还是投资者规模增长,财富管理领域都是券商不可忽视的重要赛道。项威表示,“财富管理是一个碎片化、分散化的市场,并非赢家通吃。财富管理机构如果能找准目标客群,投资方法到位、客户服务有水平,一般都会分到‘一块蛋糕’。”

  深耕财富管理的券商为数并不少,进入较早的甚至已经积累了七八年经验。作为成立仅六年的后来者,华兴证券并不谋求全面竞争,而是专注于解读新生代投资者的需求,在这一细分市场深耕布局。从筹建“多多金”团队开始,华兴就立下打造“用户型券商”的初心,从为用户创造价值的角度出发,探索差异化的业务模式和产品逻辑。

  纵观中国证券市场三十多年的发展历程,在“互联网化”的道路上经历了许多标志性时刻,从2013年开放互联网开户,2015年券商陆续研发上线交易APP,直至当前全市场共有200多款证券理财类APP.马刚表示,经历七八年的迭代更新,证券类APP功能日趋完善,APP线上服务能力越来越强。“但另一方面,证券类APP创新不足、同质化问题突出,APP功能越加越多,交互流程越来越复杂,对于新手投资者并不友好。如同客户在琳琅满目的货架前挑选产品,虽然产品丰富,却无从下手。”

  马刚是中国证券业首位网络金融部总经理,离开国泰君安证券后,建立了中山证券互联网营销服务体系,也曾投身自主创业浪潮,去年正式加入华兴证券。他见证了证券行业网络金融业务发展的全过程,既有第一手经验,也有第三方视角,同时对数字化财富管理情怀满满。

  在谈及加盟华兴证券的愿景时,马刚提到,“券商的业务发展和用户体验都存在升级换代的空间,大量用户需求仍没有被满足。我们希望针对特定客群开发新产品,提升服务效率,也为推动整个行业的金融科技发展做出一点努力。”

  马刚表示,证券业应回归本源,以客户为中心,这不是一句简单的口号。证券类APP应真正做到把互联网用户体验与证券公司的专业能力、合规管理能力结合起来,围绕用户需求不断升级迭代,把客户解决方案进一步做好做精。

  作为新晋券商,华兴证券可以全新勾勒经纪财富业务的模式,对此,华兴证券的战略选择是客群聚焦,瞄准新生代投资者群体,发挥后发优势,开拓增量市场。

  经统计,80后人口的证券类APP渗透率为39%,90后(1990-1996)人口的证券类APP渗透率为49%。这代表90后相比80后对证券类服务存有更大需求。而1997-2009年出生人口的证券类APP渗透率仅12%。华兴证券认为,因为该年龄段人口处于财富周期的起步阶段,未来很可能追上90后人口的渗透率,提升空间较大。

  华兴证券发现,以千禧一代和Z世代构成的中国证券市场新生代力量,很大比例是“理财小白”、“新晋股民和基民”,或缺乏系统而正确的投资知识,或追涨杀跌、换手率高,或对亏损非常敏感;另一方面,他们又表现出投资学习能力强、追求自我认同、期待财务收益的特征。这些特征与当前证券服务机构普遍提供的交易通道、货架式金融超市等广谱服务形成了代沟。

  为满足新生代投资者的个性化投资需求,华兴证券在APP研发中,注重简单但不失专业的交互方式。马刚表。


本文由:乐鱼app官方网站提供