央广网深圳9月18日消息(记者郑柱子 通讯员尹思)进入9月份以来,深圳市龙岗区天安云谷产业园的企业欣喜地发现,对涉税政策、法规不懂想要参加培训,只需打开产业园“智慧园区”APP,在“税务培训”选项中提出需求,当报名人数达到40人时就有国税工作人员到园区集中开课进行免费辅导培训。
今年以来,深圳国税部门持续开展优化营商环境、压缩办税时间的系列行动。龙岗区国税局结合负责征管区域产业园区多且园区内企业密集这一特点,组织和推动所属各分局创新举措开展针对性服务。该局所属布吉税务分局此前已在天安云谷产业园区设立便民电子税务局,极大地方便了园区企业办理涉税事务。
近期,布吉国税在与天安云谷产业园区企业进行交流时发现,很多企业和纳税人希望国税部门能提供“定制培训”服务。布吉国税积极响应,并依托产业园区的科技平台优势,联合在园区内部的“智慧园区”APP中开设“税务培训需求”模块。该模块以纳税人培训需求为主导,形成了一条完整的“供需”反应链:第一步,园区纳税人通过该模块一键填写培训需求,当报名人数达到40人时即满足开课条件。第二步,税务人员根据开课需求筹备相应培训内容,园区则提供培训场地、发放培训通知。第三步,税务人员现场授课、解疑答惑,并搜集反馈意见,进一步改进相关内容。
在这一系统的支持下,布吉国税的税务人员9月初已经根据报名情况在园区成功举办了一场财税专题培训,吸引了近70名纳税人参加。由于培训内容采用“定制”模式,培效果良好,受到纳税人的热烈反响。参加培训的深圳市逸能科技发展有限公司财务负责人杨女士表示,这种方式变“指定套餐”为“自选套餐”,更加灵活自主、便捷高效,实实在在地感受到了税务部门在提高纳税服务质量方面所做的努力。
据介绍,接下来深圳市布吉国税还将联合天安云谷产业园区在园区APP上进一步开发“纳税咨询服务”模块,由布吉国税党员志愿服务队解答有关涉税问题,使“掌上咨询”成为继现场咨询和电话咨询后的又一种便捷高效的咨询服务方式。
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进入9月份以来,深圳市龙岗区天安云谷产业园的企业欣喜地发现,对涉税政策、法规不懂想要参加培训,只需打开产业园“智慧园区”APP,在“税务培训”选项中提出需求,当报名人数达到40人时就有国税工作人员到园区集中开课进行免费辅导培训。