近日，中国软件行业协会权威发布“2018年度优秀软件产品“名单，神州控股旗下神州信息IT服务流程管理系统（ServiceJet-iTSM）荣耀上榜。凭借领先的自动化管理理念，支持复杂的IT管理，且满足国内外运维管理服务标准，神州信息IT服务流程管理系统受到了用户和行业专家的广泛认可。

　　中国软件行业协会是经国家民政部注册登记，是唯一代表中国软件产业界并具有全国性一级社团法人资格的行业组织。它由从事软件研究业务的3000余家企事业单位组成，囊括产、学、研各类机构，在业内有较高影响力和行业权威性，在中国软件及信息服务业中排名前一百名的企业大多为协会会员单位。

　　神州信息IT服务流程管理系统作为“IT 部门的ERP”，致力于帮助金融、政府、大中型企业等行业客户实现IT 运维的可视化、服务化、流程化和可量化管理。通过强大灵活的工作流引擎技术和多个层级的流程“套件组合”来支撑符合客户期望的ITIL流程落实需求，为客户提供服务台、事件管理、问题管理、知识管理、变更发布管理、配置及资产管理、自助服务、服务请求管理、需求管理、服务水平管理、计划作业管理、任务管理、值班管理、供应商管理等服务，帮助客户从整体上提升IT运维质量和水平，降低管理复杂度！

　　神州信息作为国内领先的IT运维服务商，国家IT服务标准（ITSS）制定和推广的参与者，始终积极拥抱智能时代运维升级的趋势，强化自身在业内的头雁效应。2017年，神州信息将智能服务确定为企业的战略业务之一，通过业务模式和技术产品的不断创新，助力用户的IT运维实现从“自动化”到“智能化”的跃迁，而神州信息IT服务流程管理系统则是在智能服务战略指引下自主研发的创新产品之一。