银行业IT解决方案一般包括软件和IT服务，行业内的技术提供商主要向银行提供满足其渠道、业务和管理等需求的软件或软件开发服务。从功能上划分，银行IT解决方案主要分为业务类、渠道类和管理类解决方案：

　　（1）业务类解决方案指对银行的正常业务运作提供服务的系统，其主要特征是强调交易的实时性和事务性，使用者是银行的柜员、后台处理人员、管理人员或者客户本身，银行的绝大多数生利业务都是通过业务系统处理的，支付与清算系统、核心系统、中间业务系统、信贷操作系统等均属于此类。

　　（2）渠道类解决方案指提供多种渠道的客户请求接入业务系统处理的一类系统，柜员系统、银行卡系统、自助银行、网络银行、手机银行和渠道管理系统等均属此类。

　　（3）管理类解决方案建立在对业务数据和第三方数据进行分析和统计的基础上，使用者主要是银行职能部门的工作人员、管理人员或者决策者。后台资源管理解决方案、风险管理方案、商业智能、金融会计和稽核系统、客户关系管理系统均属于此类。

　　在技术方面，随着分布式、云计算、大数据和人工智能为代表的新技术在银行业的实践案例日益丰富，尤其是分布式架构转型的浪潮，引领了银行业新一轮IT建设的景气周期。银行传统的IT系统采用集中式架构，在多年的升级和维护中暴露出主机扩容成本昂贵、资源弹性差、开发速度慢等缺陷，无法适应业务部门对于产品创新、渠道扩展、客户管理等创新的需求。而基于分布式架构和微服务体系的系统凭借更低的成本、更强的可控度以及敏捷开发、快速迭代的特性，在局部已取代传统架构。例如，农业银行于2017年起开始启动核心系统分布式架构转型，2020年8月首个分布式示范应用已成功投产；平安银行信用卡A+新核心系统完成切换投产，成为业界首个将核心业务系统在服务不中断情况下无缝迁移到PC服务器分布式架构的成功案例。未来，随着中国银行业IT基础架构的转型进程加快，新技术的普及将重构传统的IT解决方案，行业整体研发投入和技术门槛将不断提高，由此推动市场增长的同时也将提高市场竞争的技术壁垒。

　　在新产业和业态方面，银行业IT解决方案市场出现了竞争与合作的新业态。过去几年，国有大型商业银行和股份制商业银行等纷纷成立金融科技子公司，积极推动金融与科技的深度融合，部分银行成立金融科技子公司的情况如下：

　　新兴银行系科技公司和互联网企业成为银行IT解决方案市场新生力量，与传统提供商既竞争又合作，未来竞争合作态势将继续变化。银行IT解决方案提供商交付模式转变为“软件+服务”，银监会要求银行优先使用安全可控信息技术，银行类客户强调自主创新且未来趋势延续。

　　在市场竞争方面，根据工信部的统计，2023年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超38,000家，行业参与者众多，市场集中度不高，竞争态势趋于各家研发技术水平、人才团队管理和项目经验积累等综合实力的比拼。按照市场参与者类型不同可以分为以下几类：

　　银行业作为我国信息化建设水平最高的行业之一，其IT技术的发展经历了若干阶段：80年代国内银行业信息化建设从网点的电子化开始，到90年代基本完成了分行集中的信息服务网络构建；2000年以来，银行业开始实施数据大集中，也就是将分行级的数据中心的业务和数据集中到总行级的数据中心，所有业务在后台由数据中心统一支持，并通过集中式的软件架构运行；近年来，随着互联网业务的发展和金融软件自主创新工作的深入，集中式软件架构在应对互联网金融应用场景和总拥有成本等方面的劣势越发明显，分布式架构成为重要发展趋势。

　　在发展初期，数据库、基础软件平台和应用几乎被IBM、Oracle等国际软件巨头垄断。随着技术的不断迭代，在应用软件方面，国内供应商与国外供应商已无明显技术差距，并且国内供应商从本土实践经验出发，能够更好地理解客户需求，深入结合行业特点和业务流程，提出切实可行的解决方案，因此在定制化开发、运维服务与系统集成等方面的优势日益明显；在数据库和基础软件平台产品方面，国内供应商在部分领域已取得突破，能接近甚至超过国际厂商水平。此外，相关开源技术日益丰富，也将不断提升国内供应商的整体技术水平。

　　当前，银行的金融服务正处于不断创新和发展时期，因此需要银行IT解决方案提供商构建面向未来的基础软件架构，并具备快速响应业务需求、敏捷高效的应用开发能力。供应商需要在深刻理解业务需求的基础上不断研发产品，同时满足安全性与合规性要求，进而提高了行业的技术门槛。

　　银行等金融机构对IT系统的稳定性和安全性有严苛的要求，因此对供应商的规模、成立时间、同业实施案例以及所获得的认证情况有较高要求。银行IT解决方案市场细分领域较。