很多低劣的外包公司,凭着做一单忽悠一单的手段,成为了我们建站行业的害群之马,稀释了整个行业的信誉,导致一些靠谱的建站公司举步维艰。(此处骂人!)
这就导致建站市场变得鱼龙混杂,让很多同学想找外包服务商的时候会产生很大的顾虑。
在我的工作中时常能感受前来咨询的客户有很多不信任感,这时候只能多花些耐心去慢慢解释~
所以写下这篇回答,希望能帮助到有建站需求的朋友们(也欢迎私信找我咨询)。
说到底,还是是信息差的问题,作为乙方的外包建站公司与甲方之间来有着巨大的信息鸿沟。
这个时代,各行各业都有建站需求。需求是不可避免的,例如像是只做企业品牌或产品的展示官网、功能性的业务平台、电商交易平台(像近几年爆火的独立站)等等。
当需求发生,甲方找到乙方时,乙方的售前人员可能会编造一些虚头巴脑的技术概念来游说甲方下单,甲方接受到大量乙方的洗脑信息后,一时就蒙了,会被不明觉厉的概念和脑补后的网站最终效果给打动,从而上套。
在推进的过程中,乙方会因为压缩成本的关系找借口不处理或踢皮球很多问题。因为乙方知道甲方对整个设计与开发流程不了解,所以会强词夺理的甩锅,让甲方无从反驳。
更有甚者,根本就没想到给甲方服务完成,在整个过程中事实不干一件,全靠搪塞,哄着客户把尾款结了,最后尾款一 结清,问题就陆陆续续爆了出来,在找他们解决,等待的只有闭门羹。
1)通过第三方工商信息查询工具,查一下公司工商注册信息,是否正规。社保缴纳人数是否足够,是否有风险警告(被起诉,法人限高等)。
2)成立时间是否足够长。越新的公司,越需要警惕,成立时间久,资历老的公司出问题可能性会小很多。
3)项目报价是否透明,细项解释是否清楚。靠谱的建站公司的报价表往往非常透明,不会出现那种含糊其辞价格细项,忽悠公司会通过将价格和对应东西写的模糊不堪,方便后续踢皮球。如果没认真看报价,不小心接受了这种报价,结果就是最终解释权被乙方牢牢的拿捏了在手中,后续你再想据理力争就难了,只能吃哑巴亏,合同上白纸黑字写的清清楚楚都是利于乙方的条款。
4)一定要分批付款。最次也要分两批首款与尾款,最好的话可能分到三到五笔,别嫌麻烦,现在麻烦是为了减少未来的麻烦,千万不能一次性打全款!
5)约定清楚项目工期,什么阶段推进什么事情。在开工之前一定要商讨清楚,设计、开发、引流、维护等落实时间。
首先最重要的一点,不管网站质量怎么样,源码、域名、服务器必须要拿在自己手上,那些不给源码的一律不要做,凭什么付了钱不给货呢?建议域名和服务器都自己买,然后把服务器提供给服务商配置,最后解析到域名上。
很多时候,建站公司,会把很多东西一起捆绑销售一些有的没的,然后报一个巨高无比的价格,而这些东西自己去购买,价格非常低,买完再让乙方操作也并不麻烦。
一定要乙方提供开发文档(或者产品文档 PRD 什么都可以),可以喊懂开发流程或者产品流的朋友看一看有没有什么大问题,哪怕没相关朋友也没关系,海鲜市场上花几十块钱找一个做计算机专业毕设的人过一遍。
重要的事情说三遍,模板建站其实非常简单,你花点时间研究自己都可以做,没什么技术门槛,为什么还要找第三方建站公司?能做定制站就做定制站,能上原创设计就上原创设计。
除非你的需求真的非常非常简单,也没有太高的预算,那尝试下模板站也未尝不可。
页面设计稿能多要乙方多做几个就一定要他们多做几个,从中挑一个符合预期的再微调其中的细节。是否能直接对接设计师也很重要,有些皮包建站公司是没有专门的设计团队的,都是拿现成的稿子一稿多用,或者外包转外包,根本不靠谱,质量不稳定。有专门的设计师一对一沟通十分关键,哪怕不能和设计师沟通,也至少有专门的产品经理对接,千万别和销售去对接项目技术问题,如果这家服务商是派销售来做全程对接,那就是非常不靠谱。
页面设计总稿一定要在敲定前确定好,每一个页面都要自己过一遍,而不是后续反复修改,这一点是作为甲方的大家需要注意的。
页面定稿在进行前端开发,页面定稿在进行前端开发,页面定稿在进行前端开发。
如果是功能需求上比较复杂的功能性网站,特别是一些带有业务功能的综合平台,一定要求服务商的技术人员严格按照代码规范来开发,不要有稀奇古怪的代码逻辑,方便后续的二次开发。
语言、框架、数据库结构设计都要弄弄清楚,要求乙方在开发文档(或类似文档)中标准不清楚,然后找懂行的人问一。