南财合规周报(第15乐鱼体育9期):“全民仅退款”APP京淘淘爆雷?网信办拟发布

2024-09-29

  领域,OpenAI上线-preview模型,被视为通向AGI的节点。发展的同时,合规也在推进,网信办拟发布AI“内容水印”要求;X已同意永久停止利用来自欧盟及欧洲经济区(EEA)用户的数据进行Grok模型的训练;Runway与狮门娱乐(Lions Gate Entertainment)签订合作协议。

  平台治理方面,近期有消息称推行“全民仅退款”规则的电商软件京淘淘疑似卷款跑路,总共卷走20个亿,也有用户称被骗走数十万,引发各界关注。不过,京淘淘对此回应称,网传内容系谣言,公司目前正常经营中。市场监管总局严查侵权网店、直播带货假冒商品,淘宝拼多多等81家平台签署自律公约。

  南财合规科技研究院继续推进跨境电商平台报道,在时下风生水起的行业,商家和平台的矛盾,正变得越来越显眼。如今电商平台对商家的合规监测,几乎都紧扣大数据和自动化系统,普遍做法是由机审识别风险线索,少量人工进行核查。在这一过程中,算法黑箱常常误杀或重伤商家。

  京淘淘称自己是以“全民退款”这一创新互联网模式为核心,秉持会员制服务体系之要义。仅有会员用户才能以“全民仅退款”的价格购买商品。京淘淘称,只要用户开通会员,不仅所有商品都支持仅退款,每件商品退款的同时还额外给予15%的提成。

  根据京淘淘“全民仅退款”会员协议,会员等级分为9级,开通费用从188元递增,最高为28888元,不同等级对应不同“仅退款”额度。值得注意的是,据京淘淘会员活动细则,在签收商品之后,需完成配套会员任务或配套积分任务才可发起仅退款申请。

  9月19日下午,京淘淘相关工作人员向媒体回应称,网传内容系谣言,公司目前正常经营中。

  9月14日,网信办起草的《生成合成内容标识办法(征求意见稿)》(下称《AI标识办法》),就专门针对AI内容标识,开始向社会公开征求意见。

  与之配套的强制性国家标准《网络安全技术生成合成内容标识方法》征求意见稿(下称《AI标识国标》),也在当天由全国网安标委发布,拟在发布后6个月正式实施。

  一位紧跟本领域监管动向的专家向21记者透露,深度合成问题是有关部门目前的关注重点,内容标识更是其中的关键点。虽然国家有相关标准和规定,各个大平台也有各自实践,但始终没有统一明确的规范。而且内容标识是一个最重要的AI治理工具,也是全球监管共识。这是新办法起草的大背景。

  不过,多位大模型业内人士表示,AI内容标识仍面临成本高、技术不够可靠的挑战。21记者从业内了解到,一些大厂已经率先推进AI数字水印技术,小厂的压力更大,第三方公司或能从中受益。

  3、市场监管总局严查侵权网店、直播带货假冒商品,淘宝等81家平台签署自律公约

  9月20日,市场监管总局举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》(以下简称《自律公约》)集中签约活动。全国共有81家电商平台参加签约,23家电商平台代表在市场监管总局集中签约。

  《自律公约》主要细化了权利人的平台投诉规则,要求平台建立便捷、畅通的维权解答通道,及时审查投诉证据,并在维权页面统一公布。

  在时下风生水起的跨境电商行业,商家和平台的矛盾,正变得越来越显眼。 回看多起风暴中心,都是商家指责平台制定了不合理的“处罚”条款。

  理想情况下,处罚规则应当是保护消费者、维护合规生态的一条重要手段。但随着处罚越来越像开盲盒,商家猜不准何时开出“大奖”,也摸不清判罚流程,矛盾进一步激化。

  搭建起这个暗箱的,是头脑精密的算法和平台。21记者了解到,如今电商平台对商家的合规监测,几乎都紧扣和自动化系统,普遍做法是由机审识别风险线索,少量人工进行核查。在这一过程中,相比误杀或重伤商家,平台更看重的是自身的业务指标会受到哪些影响。

  违规行为无疑是商家身上的“原罪”。但,罪与罚的规则是否合理?谁能制定规则?这样的规则会引导商家走向合规,还是加剧恶性竞争?

  南财点评:平台制定处罚规则是一种保护消费者的手段,这一点无法反驳。水军刷好评、假冒伪劣多、低价商品以次充好,这些乱象既是几大跨境电商平台想要撕掉的负面标签,也切实困扰着消费者。

  但是,对于线上平台有成千上万的经营者,传统的监管模式面临挑战,平台便扮演起类似行政机关的监管者角色。

  理想的情况下,平台的确享有自治权,可以自行制定规则,更灵活地解决管理难题。但平台毕竟不是行政机关,而是私主体,为了追求自身利益最大化,平台可能制定出不合理的处罚规则,导致处罚过度。在实际决定处罚规则时,平台往往考虑的是各部门的业务指标。比。


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