成为法官助理两年来，我协助法官调解成功的案子已有上百件，但这一案件的办理，让我对调解工作有了新的思考——

　　“小乔，这个案子有点意思，你来看看。”硚口区人民法院审判委员会专职委员黄文利将一打案卷材料递到我手上。

　　该案中，张某和孙某是多年的生意伙伴。几年前，张某从他人处租了三间商铺，因自己生意规模不大，便将其中一间转租给了孙某。今年年初，张某想扩大经营，决定待孙某的转租合同到期后，将商铺收回自用。一开始孙某是同意的，也主动联系了其他店面。没想到张某却犹豫不决，又同意孙某续租。如此反复多次，导致孙某错失了合适的店面，无奈以相对较贵的价格租下了另一间商铺。

　　事情并未到此结束。虽然合同已经到期，但心中已有怨气的孙某继续占用张某商铺。张某也赌气，拒不退还孙某的押金。双方互不相让，“拉扯”了长达半年之久。近期，张某将孙某诉至法院，要求孙某搬离商铺并支付半年的占用费。

　　梳理案情后，我认为此案并不复杂，便尝试与双方电话沟通。一开始，考虑到是张某的多次“变卦”影响了孙某承租，我试图从张某处寻求突破。经过一番摆事实、讲道理，张某同意免收孙某三个月的占用费。

　　“原告做出了让步，说明你的工作有了一定效果，但被告的真实诉求你也要充分考虑。目前孙某仍未从商铺搬出，如果他执意继续占用，双方的经济损失岂不是仍在扩大？只要孙某不搬离，损失就会一直积增，要想办法从源头解决问题。”黄专委说。

　　在黄专委的指导下，我尝试“两头并进”，一面向孙某释明强占房屋的不良后果，引导其主动搬离，一面劝说张某念及双方多年的情谊，共同将损失降到最低。然而，无论我如何劝说，孙某仅同意将商铺退还给张某，并不愿支付占用费，双方难以达成一致，调解又陷入瓶颈。

　　“能用的法子我都用了，但调解还是没有眉目。看来这案子是调不成了。”我的耐心已然耗尽，只想尽快排期开庭，用判决解决问题。

　　“现在商铺租金大都多少钱一个月？除去房屋和开支，每个月的收益足够照顾生活吗？开店可不是一件容易的事，你们都是很厉害的人......”现场，黄专委并未直接询问案情，而是和当事人唠起了家常。

　　张某和孙某借着黄专委的询问打开了话匣子，不仅将案件的来龙去脉讲地清清楚楚，还说出了前期我在调解时没有“挖”出的痛点。其实，两人都并非故意让对方为难，站在孙某的角度，突然更换铺面位置必然会影响生意，站在张某的角度，缺少了一个铺面不利于其扩大经营。两人认识多年，都知道对方的不易，也知道自己之前的行为造成的影响，只是需要给彼此一个“台阶”。

　　听了原、被告的讲述，黄专委也主动分享起自己亲友的开店经历，为两人“出谋划策”。最终，孙某同意从案涉商铺搬离，并用押金抵扣房屋占用费。原本我以为调不成的案子，黄专委只用了不到两个小时就成功化解了。

　　事后，黄专委告诉我，调解不仅要有耐心，更要有换位思考的同理心，不仅要有法律的尺度，更要有人情的温度。几个月的占用费数目不大，但对小本经营的生意人来说却不是小事，他们来到法院，既是寻求司法帮助，也是寻求心理慰藉，只有将心比心地帮助当事人解决问题，才能大事化小、小事化了。

　　成为法官助理以来，我认识到各行各业的不易，也收获了为群众排忧解难的成就感。每一次调解、每一次庭审，于我来说都是宝贵的财富。在今后的工作中，如果我能始终秉持“如我在诉”的理念，为当事人多想一点、多做一点，解开群众的法结和心结，我想，我离成为一名合格的法官就更近了一步......