乐鱼体育硕士生干起保洁 儿童陪伴师最高月薪10万元……00后正在重定义家政行业

2024-05-15

  在小红书上搜索“00+家政”,你会发现满屏的00后都在干保洁。他们发帖内容的相似度往往极高:标题中通常强调自己00后的年纪以及本科或者硕士的学位,随后以“今日收入”四字吸引你点击进入帖子。根据地点和工作内容以及时间长度不同,他们的日收入从两三百元到一千多元不等。

  绝大多数00后青年男女加入的是保洁大军,但家政行业包含的范畴很广,除了保洁,还有人承包起收纳、搬家以及包括保姆、月嫂、育儿嫂在内的“三嫂”等业务。甚至有些00后还进行了赛道的细分,比如在“三嫂”的基础上创立了“儿童成长陪伴师”这一新兴行业。

  近年来,越来越多的年轻人正在加入灵活就业的大军。据统计,现在中国约有2亿人摆脱了传统就业思维,开始从事形式更灵活的工作。

  而随着更多00后的下场,他们为家政行业输入了更高水平的专业知识结构和更精细化的服务。这批人正在重新定义家政行业,让它逐渐甩掉了传统偏见加诸于行业本身的那些标签。

  年轻人的优势是头脑活络,善于发现商机,并且有了想法就会去实现。但是家政领域本身包罗万象,加上服务行业缺乏标准的行业规范,00后们常常发现自己一不小心就掉进了前人踩过的那些坑。而且,因为很多细分领域都是新生产物,他们也没有成功的模式可以追随。一切只能自己摸索,并试图在摸索中前进。 一群00后退役兵哥哥

  00后硕士李嘉良(化名)最近成了一名家庭卫生管理师。他的日常工作内容,其实就是家庭保洁。“我问了下身边同期毕业的研究生们,大部分一个月只能赚到我的一半,”他分享自己的工作心得,“在大众观念中保洁是低端行业,事实上用自己的双手挣钱并且能满足社会各家各户的实际需求都是值得称赞的。”

  他是公司的新成员,这是一家由97年出生的张志琦发起成立的保洁公司。大学毕业后,他报名入伍,随后成为驻澳部队的一员。在部队里表现不错,原本有机会留下提干,但他还是选择退役,看看外面的世界。

  “因为部队里对内务要求高,所以当过兵的人都很会搞清洁。你把部队里的标准带到客户家里去,那和普通干保洁的肯定不是一回事。而且客户看你是退役军人,又增加了一份信任感。”

  在一家公司做了一阵保洁工作后,他看准时机,于去年自立门户。在公司里,张志琦的年纪最大,在部队里又是班长,因此他让大家叫自己张班长。

  公司规模在10人左右,大部分保洁人员都是00后退役军人。平时接单入户时,他们随身携带自己的退伍证。但几乎没有客户提出要看退伍证,相反,很多人要求他们为自己叠一次部队里那种豆腐干被。

  这批退役军人中多为本科毕业,保洁工作虽然是份体力活,但学历的重要性在这个领域正日益显现。

  张班长的公司所在地是广州,根据《2022年度广州市家政服务综合平台发展报告》显示:

  家政从业人员男性比例逐步上升,群体年轻化、高学历化趋势明显,本科(含大专)及以上学历占比为18.0%。

  他向我们解释:“现在对于保洁工作的要求越来越高,你要具备比较高的个人素质,以及很好的学习能力,才能应对不断出现的挑战。”

  保洁服务如今卷到了什么程度?张班长在视频里展示了他们的清洁药剂,足有数十种。“把每种药剂的特性和适用范围记下来都要花时间,脑子不好肯定不行。”

  所谓“开荒”就是新房刚装修完,各种装修的残余物料以及其他垃圾堆成一天世界的状态。“这种最费时间,120平米的房子我们派个4-5人团队上门,起码要干10小时以上。”如果现场非常糟糕的话,可能耗时还会更久,张班长他们曾经有过从早上10点前干到凌晨4点的情况。而400平米以上的别墅“开荒”,派出10个人得足足2天才能做完。

  “开荒”的收费比一般日常保洁收费高,他们采取的是按平方收费的方式,这样可以杜绝按小时收费时容易出现的“磨洋工”现象。张班长介绍,给别墅开次荒平均一单能赚1到2万元。“听上去不少,其实利润不算高,并且大头都要分给参与工程的一线工作人员。”

  相对来说,除醛业务的利润空间更大。同样按面积算,如果面积足够大的线万元不是问题。

  张班长并不急于赚快钱,他希望通过自己团队的精细化服务和客户之间发展起一种长期的关系,以此保证业务源源不断的涌入。“因为一套房子住进去以后每个阶段都有保洁需求,从最初的‘开荒’、除醛,到家电和油烟机清洗,甚至一年一度的大扫除……我们可以为客户提供一系列的后续服务,甚至终身服务。”

  偶尔,也会遇到个别挑三拣四的客户,对他们的劳动成功并不满意。这时候大家会有委屈,“有些是装修时造成的问题,不是后期通过清洁就可以去除。


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