投资者关系活动类别 □特定对象调研 □分析师会议□媒体采访 √业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他

　　上市公司接待人员姓名 董事长 杨兴海 董事、总经理 杨兴荣 副总经理、董事会秘书 任先勤 副总经理、财务总监 雷福权 独立董事 潘忠民 独立董事 邓鹏

　　投资者关系活动主要内容介绍 投资者提出的问题及公司回复情况 公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复： 1、公司经营活动产生的现金流量净额为负值，导致现金及现金等价物净增加额较低。请问，这是由于公司经营策略调整或者市场环境变化所导致的吗？公司是否存在现金流问题？如果存在，公司是否有相应的解决方案来改善现金流状况？另外，公司是否有计划加大投资或者寻求融资来增加现金流量？谢谢！回复：尊敬的投资者，您好！（1)公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主，此类客户通常执行严格的预算管理制度，受资金预算和额度以及付款审批程序等影响，客户付款周期较长，从而拉长了公司的应收账款回款周期。23年公司因业务规模扩展，资金回收与使用效率受到一定影响，但因公司应收账款账龄较短、客户优质，根据历史交易情况来看，实际发生的

　　坏账较低，故整体风险可控；（2)公司在未来一方面将持续加强应收账款管理，财务管理部、内部审计部及法律合规部等职能管理部门将协同业务部门深度参与应收账款管理工作，在业务的事前评审、事中分析催收、事后责任落实考核等方面发力，以提升公司应收账款整体管理水平，加强资金风险控制。另一方面公司将持续对客户结构进行调整，提高优质客户占比，加强资金风险控制，改善现金流状况；（3)公司将根据业务发展战略，围绕核心业务，在合适时机，谨慎选择同行业或相关行业的企业进行收购、兼并或合作，以达到扩大生产规模、提升公司自主研发能力、丰富公司产品系列、扩大市场占有率、延伸产业链、降低生产成本等目的，促进公司主营业务进一步发展壮大。 感谢您的提问，谢谢！ 2、公司的现金及现金等价物净增加额较高，这是否意味着公司财务状况良好？公司是否有足够的现金储备应对未来的发展和风险？在未来的经营中，公司是否有计划进一步增加现金储备，以应对潜在的市场变化和不确定性？ 回复：尊敬的投资者，您好！公司经营活动产生的现金流量净额与同期相比浮动差异大主要系公司业务规模扩展，而公司客户以运营商、保险、银行、高速等大型集团客户为主，受客户资金预算和额度以及付款审批程序等影响，客户付款周期较长，从而影响了公司现金流。但因公司应收账款账龄较短、客户优质，根据历史交易情况来看，实际发生的坏账较低，故整体风险可控。公司将持续加强应收账款管理，提升公司应收账款整体管理水平，加强资金风险控制，改善现金流状况。 感谢您的提问，谢谢！ 3、公司的应收款项占期末资产总额的比例为53.15%。这一比例相对较高，是否意味着公司存在较高的应收款项风险？请问公司对于应收款项的风险管理和控制措施是什么？另外，公司是否有计划进一步降低应收款项占比，以减少风险？谢谢！ 回复：尊敬的投资者，您好！公司的应收款项期末占比较高，主要是公司业务特性和客户性质影响的，但不会存在较大的风险。公司客户主要是运营商、保险、银行、高速等大型集团，此类客

　　户信用很好，不会产生坏账；公司制定了相应的应收款项管理办法并严格执行。同时公司将加强对客户信用风险的评估，尽量缩短收款周期，及时催收应收款项，降低应收款项风险。感谢您的提问，谢谢！ 4、根据年度报告，公司的利润总额和净利润在2023年相比2022年都有较大的增长。公司是通过哪些方式实现了这样的利润增长？是否有进一步提升利润的计划？希望能了解公司在利润增长方面的策略和未来的发展规划。谢谢！ 回复：尊敬的投资者，您好！公司2023年营业收入同比上期有所增长的原因为市场份额的提升所致，一方面系商务流程服务板块的信息审核业务增长较高；另一方面系生活信息服务板块的业务模式及产品创新取得一定突破，用户量及收入规模也有一定增长。未来，公司将持续深化研发产品创新、市场挖掘、资源整合等综合能力，进一步提高市场覆盖率，使公司主营业务产品的收入来源更多元、稳定。 感谢您的提问，谢谢！ 5、2023年年度报告中提到了股份锁定期的相关内容。我想了解一下，公司对于股份锁定期有哪些具体要求？锁定期满后，投资者是否可以减持股份？如果可以减持，是否有限制或者规定？谢谢！ 回复：尊敬的投资者，您好！公司控股股东、持股5%以上的股东及董事、监事、高级管理人员有关股份限售、股份减持等承诺事项的履行情。