2020年，在省委、省政府的坚强领导下，按照省政府办公厅的统一部署，湖南省卫生健康委认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省行政程序规定》等系列法律法规，以公开透明、方便群众、提高效率为目标，紧密结合卫生健康工作实际，加强组织领导，丰富信息公开内容，加快网络平台建设，全方位推进政府信息公开、政务服务，取得了良好成效。

　　按照统一部署，我委在委机关门户官网上公布了权力清单、责任清单、政府信息公开目录、政府信息公开指南。《湖南省卫生健康委政务公开公开指南》明确了我委政务公开的范围、主动公开和依申请公开的方式与程序，并提出如何加强政务工作的监督与考核的方法与措施，对全省卫生健康系统政务公开工作具有较强的指导和示范作用。其中全省卫生健康系统信息公开范围主要是：机构职能；政策法规；规划计划；部门预算、部门决算；行政许可及其他审批事项；卫生标准、食品安全本省标准；全省卫生健康事业发展统计信息、公告、通告；法定传染病疫情和突发公共卫生事件信息，以及干部任免、公务员考录、招标采购等其他需要社会公众广泛知晓或者参与的信息；工作动态等。同时，发文流程规定了文件上网审批的程序，处室在公文签批同时就可进行“规范性文件公开”、“是否在政务网公开”等审核程序，从机制上确保了非涉密政策文件第一时间公开，进一步提高了公开效率。委法制处对机关起草的规范性文件加强合法性审查工作，相关文件送省法制办合法性审查，确保了我委政府信息、政务服务依法依规执行。

　　同时，明确将政务公开纳入绩效考核体系，考核分值权重不低于4%。定期督导全省卫生健康系统重点政府信息公开工作，确保政务公开工作落实到位。

　　2020年是不平凡的一年，一开局就遭遇了“新冠疫情”，从1月份“防疫”“抗疫”期到现在的“后疫情”时期，省卫生健康委门户网站积极担当勇于作为，按照中央和省委省政府的决策部署，坚持正确舆论导向，弘扬“抗疫精神”，权威发布“疫情”信息，全面宣传“抗疫”“防疫”先进典型，广泛普及卫生健康知识，为全省打赢“防疫”“抗疫”舆论宣传战做出了突出贡献。在“疫情”期间，省卫生健康委网站累计发布“疫情信息”、“重要新闻”、“省直动态”、“地方信息”、“媒体聚焦”等新闻资讯类稿件3000多篇，我委网站“发稿量排行”、“最受欢迎栏目、“网站访问量”、“最受欢迎文章”等Top榜稳居全省省直网站榜首，其中，日访问量最高突破10万+，位列全省第一。

　　首先是反应迅速，守土有责，省卫健委网站责任部门实行全员上岗24小时待命制度。第一时间与省政府网站管理部门和运维公司协调沟通，召开多方网络协调会，在历年春节运维值班保障的基础上，将网站安全、运维保障提升到最高级别，压倒一切做好我委网站的安全运行。1月21日深夜近12点首发我省“疫情”第一条信息以来，新湖南红网等省内各主流媒体广泛转载发布，正式开启了我省防空“疫情”的宣传号角。1月23日深夜11点50分又紧急发布了我省启动重大突发公共卫生事件一级响应信息，部门更进一步提升了我委官网信息发布的强度和力度，做到反应迅速、行动敏捷、发布准确，内容健康。自始至终保障我委门户网站的权威性，及时性，实用性，有效回应了领导关心，社会关注，民生关切，有力释放了“疫情”压力和民众“恐慌”。

　　其次，全方位宣传，立体报道，从权威首发、新闻（消息、通讯、特写）、科普等多视角在委官网全面报道我省抗击“疫情”的举措、力度、做法和成效。一是在重要新闻板块重点发布我省每日“疫情”信息、省领导调研部署、省卫生健康委应对措举措，在省直动态和市州信息栏目广泛宣传全省各地各级卫生健康系统抗击“疫情”的实时动态新闻，二是网站海量宣传全省卫生健康人在抗击“疫情”中的先进事迹和先进典型，大力弘扬正能量树立正标杆，三是编辑发布抗击“疫情”的科普知识，有效引导民众科学防控，科学应对。

　　再次日常宣传与集中报道有机结合，在“疫情”伊始，省卫生健康委敏锐捕捉到这可能是一场持久战，需要设立专门的栏目进行全面宣传。省卫生健康委克服恰逢春节期间制作公司放假员工在多地隔离等重重困难，与制作公司通过网上办公，云策划，云沟通，云审核，几经协调沟通，“全面做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作”网站专题赶在了春节期间上线。栏目专题开设“权威发布”、“防控动态”、“健康科普”、“一线快报”等版块，全面集中展现记录我省卫生健康系统在抗击“疫情”的“战役”中，快速反应、有效应对、有力保障、有效举措、友情驰援等的做法、进程、和成效。截至目前，累计发布信息1600多条。

　　我委所有审批事项均已按照省政府要求在湖南省人民政府网上公开事项名称、申请程序、办理时限、申请表格及材料要求等资。