对很多传统企业来说，它们之所以在移动互联网时代不知道该何去何从，更多情况下是因为内心深处对移动互联网的抵触心理。正如房地产大亨王石所说：淘汰你的不是互联网，而是你不接受互联网。

　　不管你对移动互联网是怎么看的，你都不得不承认它已经变成了这个时代的主流，它不仅对企业产生了重大影响，对我们的衣食住行也造成了不可忽视的影响，我们的生活变得更加智能化、网络化。

　　整个时代都已经移动互联网化了，如果企业还是固守着落后的旧思想，不能跟上时代的变化，那就只能被时代淘汰。实际上，根本用不着其他企业出手，企业自己就已经陷入困境，因为在移动互联网时代，脱离了移动互联网几乎寸步难行，这不是开玩笑更不是危言耸听。

　　2014年至2015年期间，零售行业发生了翻天覆地的变化。不少企业的专营店遭遇了倒闭的尴尬局面，零售业的前景不容乐观。在特步、中国动向、匹克、李宁、安踏、361度等运动品牌的专营店中，已经有三千多家门店关门歇业了。

　　要说移动互联网时代什么最火，可能当属线年淘宝在“双十一”一天的销售额就达到了912亿元。和线上零售正好相反，线下的零售行业情况不容乐观，很多店铺都因为不赚钱而纷纷关门。

　　线下零售店也不是没有人光顾，但很多消费者却是只看不买。大多数人只是到店里逛一逛看一看，觉得符合自己的要求，就到网上下单购买。网购的方便快捷，让很多传统的店铺面临前所未有的威胁。传统企业被移动互联网搞得晕头转向，为了不让自己被淘汰，就应该在移动互联网时代积极做出改变，打造适合自己的020平台 。

　　地产大亨王健林曾经表示自己永远不做电商，但是面对当前的形势，他也不得不妥协，让万达集团的业务上线发展。酒仙网以前根本不相信酒也能搞 020，认为“酒类020是伪命题”，但现在也不得不做这方面的事，于是便有了“酒快到”。

　　在移动互联网高速发展的今天，谁可以融入它，谁就能够在未来占据主动，取得成功。这里面最重要的就是拥有适合自己的 020平台。 刚开始的时候，人们怀疑 020 的作用，认为这只不过是一个噱头，但事实证明，它绝对不是中看不中用的，谁可以快速建立起属于自己的 020 平台，谁就能拥抱移动互联网时代。

　　当以前的互联网企业纷纷在移动互联网时代做出各种大动作的时候，传统企业更加不能落后，一定要加快步伐，在020上多下功夫。在这个移动互联网时代，O20 就相当于是飞机大炮，传统的营销模式则是小米加步枪，所以，若要成功，必须利用好020这个威力强大的武器。

　　传统的企业应该怎样打造020呢？一些自助火锅店就做得非常好。 人们想去用餐，只需要在团购网上预订，然后付款，到了餐厅，只需要拿出手机，让店家看一下信息就可以了。不过这种模式也有很大的弊端，人们往往都是冲着低廉的价格去的，如果有打折，他们就会过去消费；如果不打折，他们就不会再去消费了。对一个想打出自己品牌的店来说，这样显然是不划算的。

　　相比而言，海底捞做得更加出色，它从自己的情况出发，结合移动互联网，打造出属于自己的020平台。海底捞不会为了赢得更多的用户而去打折，它的东西是“永不打折”的，它强调的是“以客户体验制胜”只有好的体验，才能赢得更多的回头客，企业才可以做大做强。

　　传统企业在利用 020的时候，一定要结合自己的情况，就像海底捞一样，打造出最有利于自己发展的 020平台，而不是盲目跟风，以为有了 020就很潮。如果020不能帮企业创造价值，那它就毫无意义。

　　至于怎样打造属于自己的 020平台，关键是看企业的发展方向是什么、自身的企业文化是什么、 准备打造哪些有特色的东西。020只是一个模式，它是移动互联网时代实用的工具，但并非万能的，企业怎样利用它才是最主要的。

　　在追求极致体验、 享受特色服务的移动互联网时代，企业要想办法让自己的020平台与众不同，给用户全新的体验。不仅要有自己的特色，更要适合自己的发展，这样的020平台才是好的020平台。

　　本文来源方永飞教授《消费即创业》，欢迎加方教授微信（fangyongfei02）