全国政府网站和政务新媒体这些年从清“僵尸”到“指尖办”乐鱼体育

2024-08-14

  在此次抽查的政府门户网站中,52.3%存在办事指南不规范、内容不完整等问题,少数网站仍未建立听民意、汇民智渠道,企业和群众在线办事、咨询政策存在困难。

  2020年全国政府网站和政务新媒体检查结果今天(12月16日)发布:广东、北京、茂名、密云等18个地方政府门户网站及发改委、水利部等4个部委网站得分过百;民政部、住建部等13个部门和地方政府网站和政务新媒体监管工作“不合格”。

  始于2015年3月的全国政府网站普查和检查,如今已经持续近6年,最初是为了消除政府网站“僵尸”“睡眠”现象、解决一些政府网站存在的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。

  去年,国务院办公厅秘书局印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标,对全国政府网站和政务新媒体的发布解读、办事服务、互动交流、功能设计寄予更高期望。

  今年年初新冠肺炎疫情发生后,31个省份政府门户网站均开设疫情防控专栏,第一时间集中发布疫情信息,广东省政府门户网站推出“粤企政策通”,方便企业查询惠企政策、申请惠企项目,北京市政府门户聚合办事服务功能,提供“办好一件事”等集成服务。

  如今,政府信息“掌上看”已经成为常态,能够“指尖办”的事儿正越来越多,政府网站集约化试点构建“24小时不打烊的网上政府”。

  国办信息公开办就检查结果提出,一些地方和部门运用政府网站和政务新媒体的水平有待提高,如个别政府网站和政务新媒体内容保障机制有待健全,一些地方和部门政策解读针对性不强,部分地方和部门监管责任有待落实。六成多的地方和近四成的国务院部门,未督促本地区、本部门政府网站规范公开有关网站工作年报。

  近日,四川成都一确诊病例的行程轨迹引起热议,其个人隐私也遭到泄露,遭遇网友谩骂。

  对此,国办信息公开办相关负责人表示,出现泄露个人隐私问题,与信息发布流程的不规范有关。对政府网站和政务新媒体信息发布泄露个人隐私的情况,国办信息公开办会发现一例,处理一例。

  今年7月到10月,国办信息公开办对各地各部门政府网站和政务新媒体情况及监管工作进行了检查,抽查328个政府网站,总体合格率为91.8%。

  经查询公开的全国政府网站基本信息数据库,截至12月15日全国正在运行的政府网站数为14463个。2015年3月,文,组织开展第一次全国政府网站普查。同年12月发布的普查情况通报显示,当时全国共开设政府网站84094个。因在普查中发现存在严重问题,当时就有16049个网站被关停上移。

  5年时间里,全国的政府网站从84094个减少到14463个,缩减了83%。

  政府网站数量的大幅度缩减,与2015年初开始全国网站普查的初衷基本一致。

  当时文提出,普查是为摸清全国政府网站基本情况,有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。对普查中发现存在问题的网站,督促其整改,问题严重的坚决予以关停,切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

  2015年时,北京、上海、浙江、湖南等地政府网站合格率超过95%,山西、辽宁、黑龙江、云南、西藏、青海、宁夏、新疆等地和新疆生产建设兵团政府网站合格率低于85%。

  普查期间,全国各地区、各部门对政府网站信息不更新、内容严重错误、咨询信件长期不回复、服务不实用等问题进行了整改。具体来说:政府网站空白栏目数由普查前的平均每网站20个降至2.3个,降低88.5%;更新不及时栏目数由平均每网站15个降至5.5个,减少63.3%。政府网站首页不可用率由普查前的12.8%降至3.6%,降低71.9%;链接不可用数由平均每网站196个降至23.4个,降低88.1%。普查前被频频曝光的严重错别字问题大幅减少;办事表格、材料清单、联系电话、收费标准等内容不准确问题由平均每网站17个降至2.3个,减少86.5%。

  经过整改,全国仍有部分基层网站仍不合格,少数网站问题严重;个别地方检查走过场、整改不彻底;一些网站便捷性、实用性亟待提升。

  在去年国办提高了政府网站和政务新媒体考核标准后,今年的抽查发现,北京、天津、上海、江苏、安徽、广东、重庆7个地区的省、市、县三级政府门户网站均达到良好。

  今年检查的政务新媒体728个,其中地方政府及其部门开设的政务新媒体417个、国务院部门及其内设机构开设的政务新媒体311个,总体合格率91.9%。北京、天津等16个地区和外交部、教育部等39个国务院部门的政务新媒体合格率达100%。

  如。


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