“互联网+”正在让政府服务变得更“聪明”。不少细心的公众发现，政府网站越来越好用，推行“互联网+政务服务”，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

　　在宁波北仑区，海外侨胞戴先生慕名北仑这个经济快速发展的现代化港口城市，想来这里投资经商：“我在网上搜索并点击了“北仑之窗”网站，给我带来了意想不到的惊喜：“通过北仑之窗这个别具一格的北仑门户网站，让我全面了解了北仑良好的整体环境，大大增强了来北仑投资的信心。”

　　惊喜的还有家住京华茗苑的陈先生。他通过“北仑之窗”中的“区长信箱”反映集装箱卡车在城区道路上乱停乱放的情况后，引起了区领导高度重视，通过采取措施集中整治，使集卡无序停放的问题得以解决。

　　企业办事更加有体会。自从“北仑之窗”推出了浙江政务服务网北仑平台，将行政服务中心办事大厅“搬”到了网上后，企业能足不出户在网上完成申报。若在网络审核中发现错误，工作人员会第一时间打电话告知企业在线修改。不仅如此，一些原本只能在市里省里办理的业务，现在权力下放到区县，审批都可以在“浙江政务服务网”上直接办理。原本熙熙攘攘的行政服务中心办事大厅冷清了不少。

　　北仑区政府网站的成绩，是近年我国政府网站大力推行“互联网+政务服务”的侧影之一。

　　2015年，全国政府网站经历了第一次“大考”。第一次政府网站普查，摸清了全国政府网站底数，政府网站管理服务水平不断提高，社会公信力稳步提升，正在成为各级政府推进“互联网+政务服务”的重要平台。

　　自2016年起，国务院办公厅对全国政府网站进行常态化抽查通报，每3个月按照一定比例随机抽查1次，重点检查网站可用性、内容更新、互动回应和服务实用等情况。近日，国办公布二季度抽查结果，二季度政府网站内容保障水平显著提升，总体抽查合格率85%。抽查显示，国务院部门（含内设、垂直管理机构）网站抽查合格率为98.5%，省级政府门户网站合格率为100%，市、县两级政府网站合格率达90%，有效解决了群众反映强烈的“僵尸”、“睡眠”等问题。

　　政府网站，从“合格”向“优秀”进发的一个重要的机制保证是，政府网站形成了以办公厅为主体的监管体制。

　　过去基层政府网站的负责同志经常抱怨，“没头没尾”，上级政府、下级部门都不知道哪个机构管；“没规没据”，政府网站怎样管理、如何规范，制度层面没有具体规定；这些导致政府网站管理水平参差不齐的机制体制原因，彻底得到改变。

　　简政放权、放管结合、优化服务作为转变政府职能的“先手棋”。2015年，［2015］21号、国发［2015］29号、［2015］86号等文件，陆续提出“简化办事环节和手续，优化公共服务流程，全面公开公共服务事项，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查”等要求。随着相关工作的落实，全面公开公共服务事项目录和办事指南，推行服务方式创新，构建实体政务大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种形式相结合、相统一的公共服务平台，业已成为政府网站发展的硬性目标要求。

　　同时，在国办督促下，政府网站建设不断完善常态化监管机制。当下，各级人民政府办公厅（室）是本级政府网站建设管理的第一责任主体。国务院办公厅负责对全国政府网站进行统一监管，各省（区、市）人民政府办公厅负责本地区政府网站的监管。国务院各部门办公厅（室）负责本部门政府网站的监管。

　　2015年以来，以政府网站普查工作为契机，划定了政府网站底线，加强信息内容建设，提升政府网站的影响力和传播力，夯实了创新发展基础。目前，政府网站建设已经表现出从信息公开向综合服务提升的可喜变化。下一步，打造重要的政务信息数据服务平台和便民服务平台，将是发展趋势。以“互联网+”为理念，政府网站建设的目标将在合格的基础上，创新提升网站的实用性，集约化。比如包括信息公开、政务服务、网民互动、回应关切等。政府网站建设，也将向监测常态化、栏目标准化、管理规范化、建设集约化和服务智慧化的方向发展。

　　2016年二季度抽查与一季度相比，二季度总体抽查合格率提升了3.5个百分点。存在大量空白栏目的网站比例由8.9%下降至4%，首页面长期未更新的比例由9%下降至7.2%。抽查发现不合格网站112个，其中地方政府网站110个，部门垂直管理机构网站2个，77.7%的问题网站集中在县级以下。

　　为此，国办要求，政府网站必须要有专人负责信息内容建设和运维工作，对于没有人力、财力保障的基层网站，要坚决予以关停，迁移到上级政府网站技术平台统一管理。今年以来，共6718家政府网站关停上移。

　　“没钱没人”，许多基层政府网站建设缺乏资金支。