政府网站开发建设怎么做老百姓更满意?乐鱼体育

2024-05-29

  张九一详解政府部门在开发制作网站时应注意的问题,及提供相应地有效解决方案。

  在当今信息化的世界,互联网的时代,张九一认为作为国家政府机关部门,开发建设自己的网站,应该兼顾到以下三个方面。一是方便老百姓办事,将一些能在线上解决的事利用互联网解决,提高社会效率,优化社会资源。二是政府部门自身的信息化建设,提高自身的工作效率,优化政府资源,三是树立政府部门与时俱进,为民服务,为民执政,愿意主动加强政府部门与百姓加强了解,理解,沟通的勤政亲民的形象。值得欣喜的是,现在很多政府机关部门基本都有自己的网站,甚至有的已经升级到自己的网站群和网站群管理系统。与时俱进是非常必要的,也是广大人民群众所喜闻乐见的,但在给大家带来方便的同时,也经常有一些瑕疵和不足为人所诟病。例如网页打开慢,设计呆板功能少,版本老,bug问题。这也许是少数人的个人感受,但一些政府部门的网站,确实存在着一些问题。

  最常见的问题之一先说设计因素,当然仁者见仁智者见智,其实这很简单,作为政府部门的网站肯定没必要弄得浮夸花哨,也没有必要为了追求个性而追求个性。简洁大方,清晰有序就很好。比如税务部门,可以用自己制服的颜色为主色调,配以白色、灰色点缀,就像空军、海军用蓝色和白色搭配,陆军用迷彩点缀。工商部门可以适当加红色点缀,让人觉得、喜庆。这样也比较人性化,因为毕竟来这里申办公司的人们,还是愿意图个吉利的,至于公检法机构也是同理,庄严,大气,最好。一些省市级单位政府的单位,可以用自己当地的人文特色,或是用一些标志性建筑做底色配色搭配,总之就是大家比较认同的、有代表性的元素做背景、搭配一些纯净、明快的蓝色或白色,简洁、干净、大气。

  网站最重要的是安全稳定的运行,中联科技认为网站安全稳定是网站运行的一切的基础,必须得到最大保障,在网站的建设初期就要把安全重视起来。作为政府部门的网站,安全性自然是最重要的,现在是大数据时代,什么都是以数据的形式来存储,网络信息更是如此。如果一个网站没有做相应的安全维护,或者只是做了简单的安全维护,在受到一些网络上病毒的干扰或攻击时,很可能就会出现无法访问的情况,这会给用户带来非常不好的体验。更严重的可能会造成数据丢失,后果将不堪设想。决不能发生什么数据泄露、被攻击、被破解等恶性事件,一旦发生问题,会造成不可挽回、无法弥补的损失,及难以消除的不良影响。

  1. 预防 预防要从多方面做起,代码要严格验证访客的输入内容,防止访客无意或故意输入恶意字符;服务器关闭一切不必要的服务和端口,不给恶意访客可乘之机;还应该配备防火墙,给网站增加一层额外防护。

  2. 监控 要有自己的监控体系,实时监控网站运行状态和内容,第一时间发现问题进行修改,将影响降低到最小

  3. 备份与恢复 建立完善的备份体系,每月,每周,每天,甚至每次更新都进行备份,并且将备份下载到本地,减少备份损坏的几率,保证网站内容的完整性。

  现在我们来说说网站的功能性设计,也就是我们常说的,要注重方便性和人性化。这就要求我们明确制作这个网站的初心:这个网站是做什么用的的?怎么方便访问的人使用?怎么方便管理人员使用?所谓功能强大,却要操作简单,就是在搭建网站之前,我们一定要经过充分的论证,逻辑层级清楚,所有在前台出现的功能都能正常使用。不能出现明显的bug,有些人容易犯这样的错误,总想一下子就做的完美无缺,把能想到的一股脑都放在网站上,又缺乏论证和统一规划,其结果必然是杂乱无章,好多功能用不上或根本无法使用。这样不但会给办事人员造成麻烦,还会给管理人员增加困扰和不必要的工作量。所以网站制作之初的规划论证是非常必要的,一定要有客户思维、买家思维,也就是按着之后使用这个网站的人群的思维去做,这就是人性化。功能板块当然是越全面越好,但要注意分版本、分期开发,要做到充分测试,确认没有问题了再上线。在这里我们要特别强调,一定要有换位思考的思维,版面设置、功能设置一定要做到人性化,让网站的使用者感到方便。

  最后我们要说的就是网站的运维问题,网站制作完成,并经测试合格,上线后网站的运行维护是非常重要的。在网站之后的运营过程中,或多或少地会出现一些这样那样的问题,无论软件,还是硬件问题,都是不可避免的,也是正常存在的。网站的使用者,也应该做换位思考,也要适当体谅。当然最重要的是责任心,在运营中一定要做到有问题及时发现,比如新闻、图片、资讯之类的,一定要做到随时更新。咨询随时回复。网站做的再好看,功能再强大,但如果信息、资讯陈旧,新闻变旧闻。动辄出问题,也就失去了应有的意义。另外,随着一些新技术的出现和成熟,例如从手机网站到app,再到现在流行的小程。


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